May's Wonderland

昨晚和美國通電話到12點多，今天一早又起來發mail、通電話，早上和客戶及老美們conference call，結果是硬碰硬槓上了，老美根本不曉得客戶的心態，拼命老王賣瓜自賣自誇，而且還不了解我們的競爭對手到底是誰、我們面對的處境為何。搞到客戶中途掛電話離開會議，另外打我的手機跟我說沒什麼好談的了....！

唉，我也只能跟客戶說我已經盡力了，如果客戶可以幫一點忙就幫，不行就算了，我不會讓他為難，起碼我們可以維持朋友關係，至於客戶高層會做什麼樣的決定，就交給老天安排吧....！

其實，老美們應該是還有退讓空間的，我不相信我們競爭對手真的願意賠大錢接這個生意！我當然了解做生意就是要賺錢的，但是現在是什麼時候了，市場上還有這樣的榮景嗎？台灣還有多少客戶是有這麼大的生意量的？？？老美們什麼時候真的會跳脫出美國人的框框、站在世界的角度看事情呢？這個世界上除了美國，還有其他國家存在好嗎？地球上不是只有每洲一個洲而已耶！做這樣的工作真累，這個project進行了大概兩個多月吧，出差之前，我以為是我的溝通能力有問題，所以老美不了解。出差回來之後，我確認是老美的理解能力有問題！！！

這個公司大到可以與一個國家匹敵，我大可像公務員一樣一切照制度來，能做就做、不能做就算了，但是我對我的客戶有責任，不能把他丟到一個大糞坑後我就撒手不管，這是我最為難的地方！

我想如果我不是調到不需要面對客戶的部門去，那我就是得要認真思考是否要換跑道了，下一塊乳酪或許會比較好吃，雖然沒有一定，但是如果不試，you'll never know！